montratec –

Technischer Sachbearbeiter Serviceinnendienst (m/w/d)


Die montratec GmbH ist als Hightech-Unternehmen mit Sitz in Niedereschach (Baden-Württemberg) fokussiert auf Entwicklung, Herstellung und Vertrieb des innovativen Automations- und Transportsystems montrac®. Die Intralogistik-Lösung montrac® ermöglicht effiziente Montageautomation und systematische Prozessverkettungen von industriellen Produktions- und Logistikprozessen in einer Vielzahl von Anwendungen und in vielen Branchen; mit besonderem Fokus auf Produktions- und Montagelinien in der Automobil-, E-Mobilität-, Kunststoff-, Elektronik-, Medizintechnik- und Pharmaindustrie. Über 2.500 Installationen sind weltweit in Betrieb. Derzeit unterhält die montratec GmbH direkte Vertriebe in Europa, USA und Asien sowie weitere internationale Vertretungen.

01 | Ihre Aufgaben

  • Koordination und Planungsunterstützung für den Kunden und Partner
  • Technische Beratung sowie technische Klärung bei Kundenrückfragen (1st & 2nd Level Support)
  • Koordination von Reparaturen
  • Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen
  • Angebotserstellung und -nachverfolgung
  • Abstimmung und enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Technik, Projektmanagement und Produktion

02 | Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung, bestenfalls mit einer Weiterbildung zum Techniker (m/w/d)
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Service im Maschinenbau von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden-, Lösungs- und Dienstleistungsorientierung
  • Selbstsicheres Auftreten
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

03 | Wir bieten

In unserem innovativen und international agierenden mittelständischen Unternehmen erwarten Sie flache Hierarchien sowie spannende Herausforderungen mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten. Sie haben bei uns die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu handeln und mit Ihrem Engagement und Einsatzwillen etwas zu bewegen. Wir bieten Ihnen dabei genügend Freiraum für gestalterische Ideen, Kreativität und persönliche Weiterentwicklung sowie eine attraktive Vergütung.

Ihr Ansprechpartner


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.

DUNJA MELBER
Tel.: +49 (0) 7728 9260-6209
Mail: personal@montratec.com

montratec GmbH
Johann-Liesenberger-Str. 7 | 78078 Niedereschach